Hesabını sil

Uygulamadan

1. Aleavo'yu aç ve profil ekranından Ayarlar'a gir.
2. En alttaki Hesabımı sil'e dokun.
3. Şifreni yaz (Google ile girdiysen şifre istenmez) ve onayla.

Uygulamaya giremiyorsan

Web'den hesap silme sayfasına git, hesabının e-posta adresini yaz. O adrese gelen 6 haneli kodu girdiğinde hesabın silinir.

Misafir hesaplar e-posta içermediği için yalnızca uygulamadan silinebilir. Kullanılmayan misafir hesaplar zaten 30 gün sonra kendiliğinden silinir.

Neler silinir

Hemen silinenler:

• Profilin, fotoğrafların, sesli tanıtımın,
• Eşleşmelerin ve mesajların (karşı tarafın ekranından da kalkar),
• Premium ve jeton bakiyen (iade edilmez).

Bir süre saklananlar:

• Trafik kayıtları (ne zaman, hangi IP'den giriş yapıldığı gibi; içerik yok): 5651 sayılı Kanun gereği 1 yıl, sonra otomatik silinir.
• Şikayet kayıtları: hakkında ya da senin yaptığın bir şikayet varsa, incelemenin tamamlanması ve olası yasal süreçler için kapandıktan sonra 2 yıl.
• Şifreli yedekler: en fazla 14 gün içinde yedeklerden de silinir.

Silme geri alınamaz. Aynı e-posta adresiyle istediğin zaman yeniden kayıt olabilirsin.

Sorun yaşarsan: destek@aleavoapp.com